Q&A

不動産売買REIMP（レインプ）に関するQ&A

不動産売買REIMPに寄せられるよくある質問をまとめています。
こちらに表記されていない疑問に関しては、お気軽にお問い合わせください。

Q:REIMPは不動産業者なの？
A:当社、株式会社REIMPは不動産業者ではありません。あくまでもREIMPの運営会社ですので、誠に勝手ではございますが、各情報に関してのお問い合わせは掲載された会員様宛てにお願いしております。あらかじめご了承ください。
Q:会員になるのに資格は必要？
A:原則として宅地建物取引業の免許が必要になります。
Q:常にサイトをチェックしてないといけないのが面倒。。。
A:REIMPには希望条件にあった情報を自動で検出するマッチング機能がついております。ご希望の条件を登録しておけば、マッチングした物件情報が登録された時に自動でメール通知しますので、効率的な情報収集ができます。
Q:登録した物件情報の扱いが不安。。。
A:REIMPに登録された物件情報は宅地建物取引業の免許を取得している会員以外には開示されません。また、物件情報を登録していただく際に、物件の特定ができないように、お客様の任意で開示する内容を選べますので（例えば住所を区までしか登録しないなど）、不要な情報の拡散が防げます。
Q:匿名の情報へ問合わせをしても返信がこない。。。
A:REIMPでは、サイト内のやりとりにつきましてはできる限り早急な対応を会員様にお願いしておりますが、会員様の状況によっては返信が遅くなってしまうこともございます。問合せから一週間を過ぎても返信がこない場合や、特に急ぎの案件につきましては弊社サポートデスク（info@reimp.jp）までお問い合わせ下さい。
Q:REIMPに登録されていた物件情報へ問合せをしたら事実と違っていた。。。
A:REIMPでご覧になられた情報につきまして、事実と違う情報、明らかに誤解を招く内容などがあった際にはブラックリストへご登録下さい。事実確認の上、REIMPより掲載会員へ通告し、悪質な場合には強制退会を含めた対応をとらせていただきます。
Q:いくつか取引きしたくない業者がいるんだけど？
A:ブラックリスト機能がございます。あらかじめ取引きしたくない業者名をブラックリストに登録しておいていただければ、REIMP内において一切お互いの情報を閲覧することができなくなります。